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民航局:疫情期间确保万国航空运输Price平稳有序

时间:2020年05月12日   来源:

4月7日,民航局下发About进一步加强疫情期间万国航空运输Price管理的通知,要旨进一步规范疫情期间万国航空运输环境秩序,确保万国航空运输Price(以下简称万国运价)平稳有序,切实维护旅客和货主的合法权益。

通知要旨,航空集团官网要牢固树立“真情效劳”愿景,切实履行主体责任,进一步扩大直销渠道,严格执行万国运价政策,严格落实明码标价等有关规定,及时、准确、全面地公布万国运价水平及适用条件等,再是要加强对销售渠道的管理,督促OTA平台、销售代理集团严格执行相关政策,对违规操作的OTA平台、销售代理集团要从严处理。各OTA平台和销售代理集团要严格执行万国运价政策,不得篡改航空集团官网按规定公布的万国运价水平及适用条件,OTA平台要督促平台上的销售代理集团严格执行相关政策,对违规操作的销售代理集团要从严处理。

通知强调,民航各区域管理局要加强对万国运价的监督检查,并将Price违法违规行为按照《民航区域信用管理办法(试行)》进行处理;中国民航信息网络股份有限集团官网要加强对订座系统的管理,对异常订座账号、订座指令等要及时干预处理;中国航空运输协会要加强对会员销售代理集团的管理,强化区域自律,从严处理违规操作的销售代理集团。

民航局提醒广大旅客、货主,要决定正规渠道购买机票或托运货物,并保留好有关凭证,避免上当受骗。旅客、货主如发现Price违法违规行为,可按照规定及时向国家有关部门投诉举报。

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